¿Cómo se si soy beneficiario de ingreso solidario?

Ingresa a https://ingresosolidario.prosperidadsocial.gov.co/#FormularioIngresoSolidario

• Como solicitar mi traslado de ingreso solidario

Solicitalo  en : https://my.forms.app/supergiros/ingresosolidario

• Como verificar si el traslado fue exitoso

Verifica en la línea de atención SuperGIROS: 01 8000 413 767

Correo electrónico: servicioalcliente@supergiros.com.co – PBX: (2) 519 0600 (servicio al cliente) Horario de atención: Lunes a sábado de 7:00 a.m. a 9:00 p.m.

Domingos y festivos de 8:00 a.m. a 8:00 pm.: 

Consulta aquí: https://devolucioniva.prosperidadsocial.gov.co/Home.html#popup33

Debes redactar una carta firmada y dirigida a SuperGiros S.A indicando:

Motivo de la solicitud, Periodo del historial (Desde y hasta que fecha) número telefónico de contacto, correo electrónico, dirección y anexar la fotocopia de la cédula. Dichos documentos los anexa a través del siguiente enlace https://www.supergiros.com.co/publicaciones/129532/colocar-una-pqrs/, o los puede enviar al correo servicioalcliente@supergiros.com.co recuerde que esta solicitud tiene de 10 a 15 días hábiles para suministrarle una respuesta.

• Fecha de pago:  a partir del 1 de junio de 2022 en los siguientes puntos de venta: https://susuerte.com/pago-adulto-mayor/

• Con qué documento puedo reclamar el adulto: Solo con cédula de ciudadanía amarilla con hologramas, en caso de pérdida de este documento debe enviar un derecho de petición solicitando la autorización para el pago con contraseña a servicioalciudadano@prosperidadsocial.gov.co para que ellos a su vez notifiquen a SuperGIROS la autorización del pago.