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Recarga y rueda
Vigencia
Del 01 de junio hasta el 31 de julio de 2026
PREMIO:
1 Ganador, quien recibirá como
beneficio 1 Moto Yamaha FZ VERSION 3.0
CONTENIDO
Podrán participar en la actividad promocional los usuarios que, durante la vigencia de esta
y dentro del departamento de Caldas, realicen recargas acumuladas iguales o superiores a
tres millones de pesos ($3.000.000) en su cuenta de BetPlay, efectuadas a través de
puntos de venta Susuerte, corresponsales, concesionarios autorizados Susuerte o a través
susuerte.com, dentro del departamento de Caldas.
Entre los participantes se sorteará 1 Moto Yamaha 149 cc FZ VERSION 3.0, el cual, incluye
matricula, Soat y la revisión tecno mecánica, conforme a los términos y condiciones
previamente establecidos.
Los clientes participantes, deberán estar registrados también en nuestro programa CRM
de SUSUERTE SA.
CONDICIONES Y RESTRICCIONES
• Aplica solo para el departamento de Caldas en los puntos de venta autorizados.
• El incumplimiento de cualquiera de las condiciones dará lugar a la exclusión inmediata.
• En caso de discrepancia en la interpretación de la presente circular, prevalecerá la
interpretación realizada por la empresa operadora.
• El usuario de BetPlay debe estar registrado con datos verídicos, garantizando que tanto
su correo electrónico como número de celular estén actualizados y sean los del titular de
la cuenta.
• Los usuarios deben ser clientes activos de la plataforma BetPlay.
• El ganador será contactado el mismo día del sorteo mediante llamada telefónica al
número registrado en la base de datos de SUSUERTE S.A. Se efectuarán hasta tres (3)
intentos de contacto telefónico. En caso de no obtener respuesta, se intentará la
comunicación por medio de WhatsApp, siempre que el usuario disponga de este canal.
Si transcurridos treinta (30) días calendario contados a partir de la fecha del sorteo, el
ganador no responde, no suministra la información requerida o no gestiona la entrega
del premio, se entenderá que renuncia de manera expresa e irrevocable a su derecho,
perdiendo en consecuencia toda posibilidad de reclamación posterior. En tal evento,
SUSUERTE S.A. procederá a contactar al suplente, quien dispondrá del mismo plazo y
condiciones. Si el suplente tampoco da respuesta o no cumple con los requisitos dentro
• El incumplimiento de cualquiera de las condiciones dará lugar a la exclusión inmediata.
• En caso de discrepancia en la interpretación de la presente circular, prevalecerá la
interpretación realizada por la empresa operadora.
• El usuario de BetPlay debe estar registrado con datos verídicos, garantizando que tanto
su correo electrónico como número de celular estén actualizados y sean los del titular de
la cuenta.
• Los usuarios deben ser clientes activos de la plataforma BetPlay.
• El ganador será contactado el mismo día del sorteo mediante llamada telefónica al
número registrado en la base de datos de SUSUERTE S.A. Se efectuarán hasta tres (3)
intentos de contacto telefónico. En caso de no obtener respuesta, se intentará la
comunicación por medio de WhatsApp, siempre que el usuario disponga de este canal.
Si transcurridos treinta (30) días calendario contados a partir de la fecha del sorteo, el
ganador no responde, no suministra la información requerida o no gestiona la entrega
del premio, se entenderá que renuncia de manera expresa e irrevocable a su derecho,
perdiendo en consecuencia toda posibilidad de reclamación posterior. En tal evento,
SUSUERTE S.A. procederá a contactar al suplente, quien dispondrá del mismo plazo y
condiciones. Si el suplente tampoco da respuesta o no cumple con los requisitos dentro
del término señalado, el premio se considerará vacante y SUSUERTE S.A. podrá
disponer del mismo para incluirlo dentro de futuras actividades o campañas
promocionales de BetPlay, sin que exista lugar a reclamación, compensación o
indemnización alguna por parte de los participantes inicialmente seleccionados.
• No podrán participar en este promocional los vendedores, administrativos ni
colocadores independientes de Susuerte y Olympia.
• No aplica para menores de edad.
• El presente promocional aplica exclusivamente para los usuarios que, durante su
vigencia y dentro del departamento de Caldas, realicen recargas acumuladas iguales o
superiores a tres millones de pesos ($3.000.000) en su cuenta BetPlay. Las recargas
deberán efectuarse únicamente a través de los puntos de venta Susuerte, corresponsales,
concesionarios autorizados Susuerte o a través susuerte.com, siendo estas las únicas vías
válidas para la acumulación y validación de los montos requeridos para participar en la
actividad promocional.
• No aplican las recargas directas que se hagan en la página de BetPlay (pasarela de
pagos).
• La BBDD será compartida por el área de analítica de Susuerte de acuerdo con los
clientes que hayan realizado las recargas a BetPlay en el rango mínimo de depósito
establecido durante la vigencia del promocional al área de auditoría para proceder con el
sorteo.
• El sorteo del ganador se realizará dentro de los primeros 15 días del mes de agosto del
2026 a través del aplicativo Interno de Sorteos de la empresa Susuerte (plataforma que nos
permite generar ganadores con veracidad y transparencia) en las instalaciones de
Susuerte.
• Al momento de que el sistema arroje el ganador, se verificará que haya cumplido con
todos los requisitos establecidos, de no cumplir, se verificará la información del suplente.
• El sorteo se realizará en presencia de funcionarios de auditoría interna para legalidad y
transparencia en la entrega de los premios.
• En el sorteo se elegirán 1 ganador y 1 suplente.
• En caso de presentarse fallas técnicas, interrupciones del sistema, errores en la
disponer del mismo para incluirlo dentro de futuras actividades o campañas
promocionales de BetPlay, sin que exista lugar a reclamación, compensación o
indemnización alguna por parte de los participantes inicialmente seleccionados.
• No podrán participar en este promocional los vendedores, administrativos ni
colocadores independientes de Susuerte y Olympia.
• No aplica para menores de edad.
• El presente promocional aplica exclusivamente para los usuarios que, durante su
vigencia y dentro del departamento de Caldas, realicen recargas acumuladas iguales o
superiores a tres millones de pesos ($3.000.000) en su cuenta BetPlay. Las recargas
deberán efectuarse únicamente a través de los puntos de venta Susuerte, corresponsales,
concesionarios autorizados Susuerte o a través susuerte.com, siendo estas las únicas vías
válidas para la acumulación y validación de los montos requeridos para participar en la
actividad promocional.
• No aplican las recargas directas que se hagan en la página de BetPlay (pasarela de
pagos).
• La BBDD será compartida por el área de analítica de Susuerte de acuerdo con los
clientes que hayan realizado las recargas a BetPlay en el rango mínimo de depósito
establecido durante la vigencia del promocional al área de auditoría para proceder con el
sorteo.
• El sorteo del ganador se realizará dentro de los primeros 15 días del mes de agosto del
2026 a través del aplicativo Interno de Sorteos de la empresa Susuerte (plataforma que nos
permite generar ganadores con veracidad y transparencia) en las instalaciones de
Susuerte.
• Al momento de que el sistema arroje el ganador, se verificará que haya cumplido con
todos los requisitos establecidos, de no cumplir, se verificará la información del suplente.
• El sorteo se realizará en presencia de funcionarios de auditoría interna para legalidad y
transparencia en la entrega de los premios.
• En el sorteo se elegirán 1 ganador y 1 suplente.
• En caso de presentarse fallas técnicas, interrupciones del sistema, errores en la
plataforma o situaciones de fuerza mayor que afecten el desarrollo normal de la actividad,
la empresa se reserva el derecho de modificar, suspender, ajustar o cancelar total o
parcialmente el promocional, sin que ello genere derecho a reclamación o compensación
alguna
• La actividad se desarrolla bajo principios de juego responsable, promoviendo una
participación informada, consciente y recreativa, sin fomentar conductas de juego
compulsivo o desmedido.
• La empresa podrá realizar ajustes a los términos y condiciones por razones operativas,
técnicas, comerciales o regulatorias, los cuales serán debidamente informados a los
participantes a través de los canales oficiales.
• El usuario de BetPlay no debe de estar reportado por malas prácticas o acciones
contrarias a las políticas establecidas por parte de BetPlay Bogotá, ya que esto puede
generar que automáticamente se pierda del derecho a participar del promocional
establecido.
• El premio no es canjeable por dinero en efectivo.
• El color de la moto es el elegido de acuerdo con la disponibilidad del almacén.
• En premio consta de: 1 Moto Yamaha 149 cc FZ VERSION 3.0 , el cual, incluye
matricula, Soat y la revisión tecno mecánica iniciales.
• Si el cliente acumula recargas a BetPlay desde el primer día del promocional y ésta a su
vez sobrepasa el monto mínimo establecido de $3.000.000 (tres millones de pesos)
automáticamente entra a participar del sorteo.
• Los documentos válidos para la reclamación del premio son los siguientes: personas con
nacionalidad colombiana (Cédula de ciudadanía). Para personas extranjeras (Cédula de
extranjería expedida por la república de Colombia que se encuentre vigente o pasaporte).
• El ganador del sorteo será publicado a través de Instagram y Facebook de Susuerte.
(redes sociales oficiales de Susuerte SA)
• El ganador del presente promocional, al aceptar el premio, autoriza expresamente a
Susuerte S.A. para el uso de su imagen, nombre y/o voz, con fines publicitarios y de
divulgación en medios digitales, especialmente en las redes sociales oficiales de la
empresa, como parte del contenido relacionado con la experiencia vivida. Esta autorización
la empresa se reserva el derecho de modificar, suspender, ajustar o cancelar total o
parcialmente el promocional, sin que ello genere derecho a reclamación o compensación
alguna
• La actividad se desarrolla bajo principios de juego responsable, promoviendo una
participación informada, consciente y recreativa, sin fomentar conductas de juego
compulsivo o desmedido.
• La empresa podrá realizar ajustes a los términos y condiciones por razones operativas,
técnicas, comerciales o regulatorias, los cuales serán debidamente informados a los
participantes a través de los canales oficiales.
• El usuario de BetPlay no debe de estar reportado por malas prácticas o acciones
contrarias a las políticas establecidas por parte de BetPlay Bogotá, ya que esto puede
generar que automáticamente se pierda del derecho a participar del promocional
establecido.
• El premio no es canjeable por dinero en efectivo.
• El color de la moto es el elegido de acuerdo con la disponibilidad del almacén.
• En premio consta de: 1 Moto Yamaha 149 cc FZ VERSION 3.0 , el cual, incluye
matricula, Soat y la revisión tecno mecánica iniciales.
• Si el cliente acumula recargas a BetPlay desde el primer día del promocional y ésta a su
vez sobrepasa el monto mínimo establecido de $3.000.000 (tres millones de pesos)
automáticamente entra a participar del sorteo.
• Los documentos válidos para la reclamación del premio son los siguientes: personas con
nacionalidad colombiana (Cédula de ciudadanía). Para personas extranjeras (Cédula de
extranjería expedida por la república de Colombia que se encuentre vigente o pasaporte).
• El ganador del sorteo será publicado a través de Instagram y Facebook de Susuerte.
(redes sociales oficiales de Susuerte SA)
• El ganador del presente promocional, al aceptar el premio, autoriza expresamente a
Susuerte S.A. para el uso de su imagen, nombre y/o voz, con fines publicitarios y de
divulgación en medios digitales, especialmente en las redes sociales oficiales de la
empresa, como parte del contenido relacionado con la experiencia vivida. Esta autorización
no generará ningún tipo de compensación económica adicional y se entenderá otorgada
una vez aceptado el premio por parte del cliente.
• El premio, se entregará en la Oficina principal del municipio donde se encuentre el
cliente ganador, si el cliente reside en su momento fuera del departamento debe acercarse
al municipio del departamento de Caldas más cercano o asumir los costos del envío.
• BetPlay y Susuerte solo se hacen responsables de la entrega del premio.
una vez aceptado el premio por parte del cliente.
• El premio, se entregará en la Oficina principal del municipio donde se encuentre el
cliente ganador, si el cliente reside en su momento fuera del departamento debe acercarse
al municipio del departamento de Caldas más cercano o asumir los costos del envío.
• BetPlay y Susuerte solo se hacen responsables de la entrega del premio.
