Condiciones y Restricciones

• Aplica para todo Caldas
• Aplica para clientes que realicen recargas a BetPlay, con datos verídicos, iguales o superiores a $50.000 (No acumulables).
• Se contactará al ganador por medio de llamada telefónica al número registrado en nuestra base de datos.
• Los colaboradores Susuerte no podrán participar en este promocional (ni vendedores, ni administrativos).
• No aplica para menores de edad.
• Tendremos 1 ganador, extraído de la información de la base de datos compartida por el área de analítica solicitada previamente por mercadeo, para así validar que los clientes participante cumplan con el monto mínimo de recargas exigido en el promocional.
• El sorteo se realizará el 05 de Junio 2024 en las instalaciones de Susuerte, a través de nuestra App Sorteos (Aplicativo Interno de Sorteos), plataforma que nos permite generar ganadores con veracidad y transparencia.
• El premio no es canjeable por dinero efectivo.
• El premio, se entregara en las Oficina principal del municipio donde se encuentre el cliente ganador, si el cliente reside fuera del departamento debe acercarse al municipio de Caldas más cercano o asumir los costos del envío.
• BetPlay y Susuerte se hacen responsables de la entrega del premio.
• El sorteo se realizará en las instalaciones de Susuerte.
• En el sorteo se elegirá un ganador y un suplente.
• Al momento de que el sistema arroje un ganador, se verificará que haya cumplido con todos los requisitos, de no cumplir, se verificará la información del suplente.
• La grabación del sorteo, en la que se menciona el ganador del promocional, será publicado a través de Instagram y Facebook de Susuerte.
• Si pasado 30 días calendario después de cada sorteo el cliente no ha reclamado el premio, se contactara al ganador suplente elegido, y en caso que el suplente tampoco reclame el premio; estos se incluirán dentro de los beneficios planteados para las siguientes campañas de BetPlay.
• El sorteo se realizará en presencia de funcionarios de auditoria interna para legalidad y transparencia en la entrega de los premios.
• Los documentos válidos para el cobro del premio son los siguientes: personas con nacionalidad colombiana (Cédula de ciudadanía) Para personas extranjeras (Cédula de extranjería expedida por la república de Colombia que se encuentre vigente o pasaporte).