CONDICIONES Y RESTRICCIONES

• Aplica para todo Caldas
• Aplica para nuevos clientes en la plataforma BetPlay, con datos verídicos.
• Se contactará al ganador por medio de llamada telefónica al número registrado en nuestra base de datos.
• Los colaboradores Susuerte no podrán participar en este promocional (ni vendedores, ni administrativos).
• No aplica para menores de edad.
• Si no hay más de 30 clientes registrados con el código de la tienda 1515 se ampliará la fecha del promocional hasta completar el número mínimo de 30 usuarios registrados de lo contrario se sorteará de acuerdo con lo establecido.
• Tendremos 1 ganador, extraído de la información de la base de datos de los nuevos clientes registrados, que será compartida por BetPlay dentro de los 8 días siguientes terminado el promocional, para así, poder hacer el respectivo cruce con el área de analítica y validar que la cantidad de esos usuarios registrados en Betplay hayan realizado su primera recarga por el valor correspondiente exigido durante la vigencia del promocional con el código de tienda 1515.
• El sorteo se realizará el 10 de Mayo 2024 en las instalaciones de Susuerte, a través de nuestra App Sorteos (Aplicativo Interno de Sorteos), plataforma que nos permite generar ganadores con veracidad y transparencia.
• El premio, se entregara en las Oficinas principales de los municipios de Caldas, si el cliente reside fuera del departamento debe acercarse al municipio de Caldas más cercano o asumir los costos del envío.
• El premio no es canjeable por dinero efectivo.
• BetPlay y Susuerte se hacen responsables de la entrega del premio.
• El sorteo se realizará en las instalaciones de Susuerte.
• En el sorteo se elegirá un ganador y un suplente.
• Al momento de que el sistema arroje un ganador, se verificará que haya cumplido con todos los requisitos, de no cumplir, se verificará la información del suplente.
• La grabación del sorteo, en la que se menciona el ganador del promocional, será publicado a través de Instagram y Facebook de Susuerte.
• Si pasado 30 días calendario después de cada sorteo el cliente no ha reclamado el premio, se contactara al ganador suplente elegido, y en caso que el suplente tampoco reclame el premio; estos se incluirán dentro de los beneficios planteados para las siguientes campañas de BetPlay.
• El sorteo se realizará en presencia de funcionarios de auditoria interna para legalidad y transparencia en la entrega de los premios.
• Los documentos válidos para el cobro del premio son los siguientes: personas con nacionalidad colombiana (Cédula de ciudadanía) Para personas extranjeras (Cédula de extranjería expedida por la república de Colombia que se encuentre vigente o pasaporte).